FAQ
關於住宿,常見問題整理。
以下整理了訂房前經常收到的問題。關於設備與使用方式的詳細內容,也請參閱各頁面說明。
簡介
選擇您想了解的項目,作為住宿前確認的參考。
01 — STAY & ROOMS
關於住宿
我們會在入住當天,為您說明進入房間的方式。
我們會在入住當天的說明中,告知您將入住的棟別。
可以。若兩棟別墅皆有空房,您可以一併預訂兩棟。
若其中一棟已有預約,則無法同時使用兩棟。
取消條件會依您預訂的方案與訂房管道而有所不同。
請確認訂房時顯示的取消政策。
02 — AMENITIES & SERVICES
備品與服務
備有浴巾、毛巾、拋棄式牙刷、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、吹風機等基本備品。
未提供刮鬍刀、梳子、基礎保養品、睡衣等,請自行攜帶所需物品。
有的。我們備有嬰兒床、嬰兒椅、嬰兒澡盆、嬰兒監視器、嬰兒餐具、玩具等用品。
嬰幼兒用品並非常設,若有需要,請於入住前告知。
住宿期間的床單更換、房間清潔、行李寄放等,並不包含在一般服務範圍內。
如有需要,請事先與我們洽詢。
03 — RULES & ENVIRONMENT
使用須知
館內全面禁菸。
無法攜帶寵物入內。
此外,為維護安全與設施管理,僅限訂房的住宿者進入別墅,敬請見諒。
由於周遭自然環境豐富,依季節與天候不同,偶爾可能會看到昆蟲或壁虎等。
我們已盡力採取相關對策,但也請理解本住宿位於自然環繞的環境中。館內也備有防蟲用品。
Still Have Questions?
若還有其他疑問。
確認住宿內容後,接下來就規劃您的旅程吧。
請依您希望的日期與人數,確認空房狀況。