ご宿泊について、よくいただくご質問。

チェックイン日に、入室方法をご案内いたします。

チェックイン当日のご案内にて、ご宿泊いただく棟をお知らせいたします。

はい。2棟ともに空室がある場合は、2棟あわせてご予約いただけます。

いずれかの棟にすでに予約が入っている場合は、2棟でのご利用はできません。

キャンセル条件は、ご予約いただくプランや予約経路によって異なります。

ご予約時に表示されるキャンセルポリシーをご確認ください。

バスタオル、フェイスタオル、使い捨て歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤーなどをご用意しています。

髭剃り、くし・ブラシ、基礎化粧品、パジャマ・ナイトウェアはございませんので、必要なものはご持参ください。

はい。ベビーベッド、ベビーチェア、ベビーバス、ベビーモニター、ベビー用食器、おもちゃなどをご用意しています。

ベビー用品は常設ではありません。ご希望の場合は、ご宿泊前にお知らせください。

ご滞在中のシーツ交換・室内清掃・お荷物のお預かりは、通常サービスには含まれていません。

ご希望の場合は事前にご相談ください。

館内は全面禁煙です。

ペットの同伴はできません。

また、安全管理・施設管理のため、ご予約いただいた宿泊者以外の方の入室はご遠慮いただいています。

自然豊かな環境のため、季節や天候によっては虫やヤモリなどを見かけることがあります。

できる限り対策を行っていますが、自然に囲まれた宿であることをご理解ください。虫よけ用品もご用意しています。