ACCOMMODATION TERMS
숙박 약관
본 약관은 주식회사 NAHAZO(이하 “당사”라 합니다)가 운영하는 숙박시설 “타마구스쿠 테라스”(이하 “당 시설”이라 합니다)의 숙박 계약 및 이와 관련된 계약에 적용됩니다.
숙박약관
- 제1조 적용 범위
- 당 시설이 숙박자와 체결하는 숙박 계약 및 이와 관련된 계약은 본 약관이 정하는 바에 따릅니다.
- 본 약관에 정함이 없는 사항은 법령 또는 일반적으로 확립된 관습에 따릅니다.
- 당 시설이 법령 및 관습에 반하지 않는 범위에서 특약에 응한 경우, 그 특약이 본 약관에 우선합니다.
- 제2조 숙박 계약의 신청
- 숙박 계약을 신청하시는 분은 당 시설이 필요하다고 인정하는 다음 사항을 당 시설 또는 예약 시스템에 제공해 주셔야 합니다.
- 숙박자명
- 숙박일 및 숙박 일수
- 숙박 인원
- 연락처
- 결제에 필요한 정보
- 기타 당 시설이 필요하다고 인정하는 사항
- 신청 시 제공된 정보에 오류가 있는 경우, 또는 필요한 정보를 제공받지 못한 경우, 예약 접수, 숙박 계약의 성립, 또는 숙박 서비스 제공이 불가능할 수 있습니다.
- 숙박 계약을 신청하시는 분은 당 시설이 필요하다고 인정하는 다음 사항을 당 시설 또는 예약 시스템에 제공해 주셔야 합니다.
- 제3조 숙박 계약의 성립
- 숙박 계약은 당 시설이 예약을 승낙하고 예약 확인 통지를 발송한 시점에 성립하는 것으로 합니다.
- 예약 사이트 또는 예약 시스템을 통해 예약된 경우에는 해당 예약 사이트 또는 예약 시스템상에서 예약이 확정된 시점에 숙박 계약이 성립하는 것으로 합니다.
- 외부 예약 사이트를 통한 예약은 본 약관 외에 각 예약 사이트의 이용 조건, 취소 정책 등의 규정이 함께 적용될 수 있습니다.
- 제4조 숙박 요금 및 지불
- 숙박자가 지불해야 할 숙박 요금 등은 예약 시 표시되는 숙박 요금, 청소 요금 및 기타 예약 화면에 표시되는 요금의 합계액으로 합니다.
- 일반 예약의 경우, 체크인일 7일 전에 등록하신 신용카드로 예약 총액의 100%가 자동 결제됩니다.
- 체크인일 7일 이내에 성립된 예약은 예약 성립 후 예약 총액의 100%가 결제됩니다.
- 체크인일 30일 전부터 8일 전까지 취소하신 경우, 예약 총액의 50%가 취소 수수료로 청구됩니다. 취소 수수료는 원래 예정된 숙박일 7일 전에 등록된 신용카드로 청구됩니다.
- 결제가 정상적으로 완료되지 않는 경우, 당 시설은 예약 확인, 숙박 계약의 지속, 또는 숙박 서비스 제공을 보류하거나 취소할 수 있습니다.
- 제5조 취소
- 숙박자가 숙박 계약을 취소하는 경우, 다음의 취소 수수료가 발생합니다.
- 체크인일 31일 전까지: 무료
- 체크인일 30일 전부터 8일 전까지: 예약 총액의 50%
- 체크인일 7일 전부터 당일까지: 예약 총액의 100%
- 무단 불참(No-show): 예약 총액의 100%
- 취소 수수료는 숙박 요금 및 청소 요금을 포함한 예약 총액을 기준으로 산정합니다.
- 취소 방법, 환불, 일정 변경, 불가항력 시 취급에 대해서는 당 시설이 별도로 정하는 취소 정책에 따릅니다.
- 숙박자가 숙박 계약을 취소하는 경우, 다음의 취소 수수료가 발생합니다.
- 제6조 당 시설에 의한 숙박 계약의 해제
당 시설은 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우, 숙박 계약을 체결하지 않거나 숙박 계약을 해제할 수 있습니다.
- 숙박 신청이 본 약관에 의하지 않은 때
- 만실 등의 사유로 숙박시설에 여유가 없는 때
- 숙박하려는 분 또는 숙박자가 법령의 규정, 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 때
- 숙박하려는 분 또는 숙박자가 다른 숙박자, 인근 주민, 당 시설 관계자에게 현저한 폐를 끼치는 언동을 하였거나, 그러한 우려가 있다고 인정되는 때
- 숙박하려는 분 또는 숙박자가 당 시설 또는 당 시설 관계자에 대해 과중한 부담을 수반하는 요구, 부당한 할인 요구, 계약에 없는 서비스 요구, 장시간에 걸친 부당한 요구, 폭언, 협박, 위압적 언동 기타 이에 준하는 행위를 반복한 때
- 숙박하려는 분 또는 숙박자가 반사회적 세력 또는 이에 준하는 자로 인정되는 때
- 숙박자가 당 시설의 이용 규칙, 금지 사항, 또는 당 시설의 안전상·위생상 필요한 안내를 따르지 않는 때
- 숙박자가 숙박자 명부 기재, 본인 확인, 결제 기타 숙박에 필요한 절차에 협조하지 않는 때
- 숙박자가 예약 인원을 초과하여 숙박 또는 입실한 때
- 숙박자가 당 시설 건물 내에서 흡연하였거나, 당 시설 내 또는 부지 내에서 화기 사용, 소음, 무단 파티, 반려동물 동반, 시설·비품 파손, 인근 민폐 행위 기타 당 시설이 금지하는 행위를 한 때
- 천재지변, 시설 고장, 설비의 중대한 결함, 기타 부득이한 사유로 안전한 숙박 제공이 어렵다고 당 시설이 판단한 때
- 기타 여관업법 기타 법령에서 정하는 숙박 거부 사유 또는 숙박 계약 해제 사유에 해당하는 때
- 제7조 숙박자 명부
- 숙박자는 법령에 따라 성명, 주소, 연락처 기타 당 시설이 필요로 하는 사항을 숙박자 명부에 기재하거나 제공해 주셔야 합니다.
- 일본 국내에 주소가 없는 외국인 숙박자는 국적, 여권번호 기타 법령에 따라 필요한 정보를 제공해 주셔야 합니다.
- 필요한 정보를 제공받지 못한 경우, 당 시설은 숙박 계약을 해제하고 숙박 서비스 제공을 거절할 수 있습니다.
- 제8조 체크인 및 체크아웃
- 체크인 시각은 16:00 이후, 체크아웃 시각은 10:00까지로 합니다.
- 체크인 방법, 입실 방법, 열쇠 또는 스마트락 등의 이용 방법은 숙박일까지 당 시설이 안내합니다.
- 체크아웃 시각을 초과하여 퇴실하시는 경우, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
- 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃은 당 시설이 사전에 승낙한 경우에 한해 가능합니다.
- 제9조 시설 이용상의 주의사항
숙박자는 당 시설 이용 시 다음 사항을 준수해야 합니다.
- 당 시설이 안내하는 이용 규칙, 하우스 가이드, 주의사항을 따를 것
- 예약 인원을 초과하여 숙박 또는 입실하지 않을 것
- 당 시설 건물 내에서 흡연하지 않을 것
- 무단으로 화기, 불꽃놀이, 양초, 바비큐 기구 기타 위험물을 사용하지 않을 것
- 큰 음량의 음악, 심야·이른 아침의 소음, 인근 주민에 대한 민폐 행위를 하지 않을 것
- 무단으로 파티, 이벤트, 촬영, 영업 행위를 하지 않을 것
- 반려동물을 동반하지 않을 것
- 각 동에 비치된 사우나, 자쿠지, 냉수욕조, 풀장, 주방, 전자제품 기타 설비를 안전하고 적절하게 사용할 것
- 음주 후, 컨디션 난조 시, 기타 안전하게 이용할 수 없는 상태에서 사우나, 자쿠지, 냉수욕조, 풀장 기타 설비를 무리하게 이용하지 않을 것
- 자녀가 냉수욕조, 풀장, 자쿠지 등을 이용하는 경우, 보호자 또는 동반자가 안전을 관리할 것
- 시설, 설비, 비품, 린넨, 소모품 등을 고의 또는 과실로 파손, 오손, 분실하지 않을 것
- 법령, 공서양속, 본 약관, 기타 당 시설이 정하는 규칙에 반하는 행위를 하지 않을 것
- 제10조 주차장의 이용
- 당 시설의 주차장은 숙박자가 숙박 기간 중 이용할 수 있는 것으로 합니다.
- 주차장 내에서의 차량, 적재물, 귀중품 등의 도난, 분실, 파손, 사고 기타 손해에 대해 당 시설의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고, 당 시설은 책임을 지지 않습니다.
- 숙박자의 고의 또는 과실로 주차장, 설비, 다른 차량, 인근 시설 등에 손해를 끼친 경우, 숙박자는 그 손해를 배상해야 합니다.
- 제11조 귀중품 및 소지품
- 현금, 귀중품, 휴대품 기타 소지품은 숙박자 본인의 책임하에 관리해 주시기 바랍니다.
- 당 시설의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고, 숙박자의 소지품 도난, 분실, 파손에 대해 당 시설은 책임을 지지 않습니다.
- 제12조 분실물
- 숙박자의 분실물이 발견된 경우, 당 시설은 일정 기간 보관합니다.
- 분실물의 반송을 희망하시는 경우, 반송에 필요한 비용은 숙박자 부담으로 합니다.
- 음식료품, 위생용품, 기타 보관에 적합하지 않은 물품은 당 시설의 판단으로 처분할 수 있습니다.
- 소유자가 판명되지 않는 물품 또는 일정 기간이 지나도 연락이 없는 물품은 법령에 따라, 또는 당 시설의 판단으로 처분할 수 있습니다.
- 제13조 청소·린넨 교체·숙박 중 서비스
- 당 시설은 한 채 통째로 빌리는 숙박시설로, 숙박 중 매일의 청소, 시트 교체, 타월 교체, 짐 보관 등은 기본 서비스에 포함되지 않습니다.
- 특별한 대응을 희망하시는 경우 사전에 문의해 주세요. 다만 대응 가능 여부, 요금, 실시 일시는 당 시설의 판단에 따릅니다.
- 긴급 시, 설비 점검, 사고 방지, 법령상 또는 안전상 필요한 경우, 당 시설 관계자가 숙박자에게 연락한 후, 또는 긴급 시에는 연락 전에 시설 내에 출입할 수 있습니다.
- 제14조 숙박자의 책임
- 숙박자의 고의 또는 과실로 당 시설, 설비, 비품, 린넨, 소모품, 인근 시설, 제3자 등에 손해가 발생한 경우, 숙박자는 그 손해를 배상해야 합니다.
- 예약자는 동반자 및 방문자의 행위에 대해서도 당 시설에 대해 책임을 집니다.
- 숙박자의 이용 규칙 위반으로 추가 청소, 수리, 교체, 인근 대응, 영업 중단 기타 손해가 발생한 경우, 당 시설은 그 실비 및 합리적인 손해액을 청구할 수 있습니다.
- 제15조 당 시설의 책임
- 당 시설은 숙박 계약 및 이와 관련된 계약의 이행에 있어 당 시설의 귀책사유로 숙박자에게 손해를 끼친 경우, 그 손해를 배상합니다.
- 다만 당 시설의 귀책사유에 의하지 않는 천재지변, 교통기관의 혼란, 통신 장애, 제3자에 의한 행위, 숙박자의 고의 또는 과실, 기타 당 시설의 관리 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 당 시설은 책임을 지지 않습니다.
- 제16조 불가항력
- 태풍, 지진, 해일, 호우 기타 자연재해, 교통기관의 대규모 운휴·결항, 행정기관에 의한 이동 제한, 감염병 확산, 정전, 통신 장애, 설비의 중대한 결함, 기타 당 시설의 귀책사유가 아닌 사유로 숙박 계약의 전부 또는 일부의 이행이 어려워질 수 있습니다.
- 전항의 경우 취소 수수료, 환불, 일정 변경 기타 취급은 당 시설이 별도로 정하는 취소 정책 및 당 시설의 판단에 따릅니다.
- 제17조 개인정보의 취급
당 시설은 숙박자의 개인정보를 당사가 별도로 정하는 개인정보처리방침에 따라 취급합니다.
- 제18조 약관의 변경
- 당 시설은 법령의 개정, 서비스 내용의 변경, 예약 시스템 사양 변경, 운영상의 필요 등에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경 후의 약관은 본 웹사이트에 게재한 시점부터 효력이 발생합니다.
- 제19조 준거법 및 관할
- 본 약관은 일본법을 준거법으로 합니다.
- 숙박 계약 및 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 당 시설 소재지 또는 당사 소재지를 관할하는 일본 법원을 제1심의 합의 관할 법원으로 합니다. 다만 법령에 의해 별도의 관할이 인정되는 경우를 방해하지 않습니다.
시설 정보
- 시설명: 타마구스쿠 테라스
- 운영 회사: 주식회사 NAHAZO
- 소재지: 〒901-0604 오키나와현 난조시 타마구스쿠 아자 타마구스쿠 858-1
- 여관업 허가번호: 南保第R6-42号
제정일: 2026년 8월 23일